Politique de confidentialité

1. Introduction

Chasseral (ci-après « nous », « notre » ou « Chasseral ») s'engage à protéger les données personnelles de ses clients, visiteurs et interlocuteurs. La présente politique explique quelles données nous collectons, à quelle fin, et comment nous les traitons.

Cette politique est régie par la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) en vigueur en Suisse. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, fonction, nom de l'entreprise
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques, si consentement)
• Données relatives aux mandats : informations partagées dans le cadre d'une mission de conseil

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la LPD sans votre consentement explicite.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour réaliser les prestations convenues
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et maintenir la relation commerciale
• Consentement : pour l'envoi de communications optionnelles et les cookies non essentiels
• Obligation légale : pour respecter les obligations fiscales et comptables suisses

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Fournir les prestations de conseil convenues
• Vous envoyer des synthèses et documents relatifs à notre collaboration
• Améliorer notre site web (données de navigation anonymisées)
• Respecter nos obligations légales et comptables

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne faisons pas de prospection commerciale non sollicitée.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :

• Données de contact (demande sans suite) : 12 mois
• Données liées à un mandat : 10 ans (obligations légales suisses en matière comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

• Transmission sécurisée via HTTPS
• Accès aux données limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail
• Politique de mots de passe renforcée pour les systèmes internes
• Accord de confidentialité signé par tous nos collaborateurs

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les délais prévus par la LPD.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour le détail des catégories de cookies et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies.

8. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail aux personnes avec qui nous avons une relation active, ou signalée sur le site. La date de mise à jour figure en haut de ce document.

12. Contact